我院开展礼仪与行为规范知识竞赛

    2008年7月31日晚,举办一场礼仪与行为规范知识竞赛。本次活动，以科室为单位，全院职工参加，对参赛选手分别评出一、二、三和优秀奖，并给予奖励。之前，我院于5月就开展了礼仪与行为规范的培训和考试，有335名职工参加了为期2天的培训并考试。通过培训和竞赛，使广大职工增进了礼仪知识和服务意识，进一步转变服务观念，改善服务态度，提高服务质量。